Sức mạnh của đa dạng lựa chọn trong đàm phán

Trong quá trình đàm phán, bên sở hữu nhiều phương án tiềm năng nhất thường có khả năng đạt được kết quả mong muốn cao hơn. Một chiến lược hiệu quả là chuẩn bị từ ba đến năm cách tiếp cận khác nhau để đạt được mục tiêu đề ra.

Việc chuẩn bị nhiều lựa chọn mang lại lợi thế đáng kể. Khi một hướng đi bị đối phương bác bỏ, bạn đã có sẵn các giải pháp thay thế để tiếp tục đàm phán.

Những nhà đàm phán cứng nhắc và nguy cơ bế tắc

Một số nhà đàm phán tỏ ra khó khăn do tư duy hạn hẹp, tin rằng chỉ có một giải pháp duy nhất cho vấn đề. Khi đối tác không sẵn sàng xem xét các lựa chọn khác, cuộc đàm phán có thể dẫn đến kết quả thắng – thua, nơi một bên phải chấp nhận thiệt thòi.

Ví dụ minh họa

Giả sử bạn đang tìm kiếm một nhân viên bán hàng xuất sắc cho công ty. Người quản lý của bạn đã đặt ra mức lương tối đa là 70.000 USD cho vị trí này. Tuy nhiên, trong quá trình phỏng vấn, bạn phát hiện ra ứng viên tiềm năng hiện đang nhận mức lương cơ bản 75.000 USD và không sẵn sàng chấp nhận mức lương thấp hơn.

Bạn chủ động đàm phán lại và đưa ra một đề xuất mới. Mức lương cơ bản vẫn là 70.000 USD, nhưng bạn cam kết thưởng 15.000 USD nếu ứng viên đạt doanh số 500.000 USD. Giải pháp này được người quản lý chấp thuận, và ứng viên tin rằng việc đạt doanh số 500.000 USD là hoàn toàn khả thi.

Cách ứng phó thông minh

Ứng viên có thể sử dụng chiến thuật "Tôi cần thời gian suy nghĩ" để đánh giá kỹ lưỡng đề xuất mới. Trong trường hợp mục tiêu của hai bên vẫn còn cách xa, cô ấy có thể đề xuất một thỏa hiệp bằng cách "Chúng ta cùng chia đôi".