Workplace by Facebook for iOS: Giải pháp mạng xã hội nội bộ cho doanh nghiệp

Workplace by Facebook for iOS (trước đây được biết đến với tên gọi Facebook at Work) là một nền tảng mạng xã hội được thiết kế đặc biệt dành cho các tổ chức và doanh nghiệp. Mục đích chính của Workplace là kết nối nhân viên, hỗ trợ cộng tác dự án và tạo điều kiện chia sẻ tài liệu một cách thuận tiện.

Hoàn toàn miễn phí trên các thiết bị di động như iPhone, iPad và iPod Touch, Workplace cho phép người dùng tạo một hồ sơ riêng biệt cho mục đích công việc, tách biệt hoàn toàn với tài khoản Facebook cá nhân. Thông qua tài khoản Facebook at Work, nhân viên có thể tận dụng các tính năng quen thuộc của Facebook để giao tiếp với đồng nghiệp và cấp trên.

Tất cả nội dung được chia sẻ thông qua tài khoản Facebook dành cho công việc sẽ được bảo mật và chỉ hiển thị với những thành viên liên quan trong phạm vi tổ chức. Tuy nhiên, việc triển khai và sử dụng Workplace by Facebook đòi hỏi công ty phải đăng ký và sử dụng dịch vụ này.

Workplace by Facebook hiện chỉ phục vụ những người dùng đã được công ty thiết lập tài khoản làm việc. Các doanh nghiệp có thể khai thác Facebook Workplace để xây dựng một môi trường làm việc tương tác, thúc đẩy sự gắn kết và nâng cao hiệu quả phối hợp giữa các thành viên trong nhóm.

Các Tính Năng Nổi Bật của Workplace by Facebook

Workplace by Facebook cung cấp một nền tảng để bạn luôn nắm bắt được những thông tin mới nhất. Thông qua feed tin tức, bạn sẽ được cập nhật về các thông báo quan trọng và các sự kiện liên quan đến hoạt động của doanh nghiệp.

Hợp Tác và Quản Lý Hiệu Quả

Nền tảng cho phép bạn dễ dàng tạo lập và tham gia vào các nhóm làm việc. Điều này hỗ trợ đắc lực trong việc phối hợp công việc với đồng nghiệp và quản lý các dự án một cách hiệu quả.

Giao Tiếp Linh Hoạt

Workplace by Facebook tạo điều kiện cho việc giao tiếp trực tiếp và nhanh chóng. Bạn có thể gửi tin nhắn riêng tư cho một đồng nghiệp cụ thể hoặc trao đổi thông tin với toàn bộ nhóm làm việc.

Ứng dụng này được tối ưu hóa để mang lại trải nghiệm tốt nhất trên các thiết bị iPhone 5, iPhone 6 và iPhone 6 Plus. Giao diện được thiết kế thân thiện, dễ sử dụng, hỗ trợ tối đa cho người dùng.

Hướng dẫn sử dụng Workplace by Facebook trên iPhone và iPad

Thiết lập tài khoản công việc:

Nếu tổ chức của bạn đang triển khai Workplace by Facebook, một nền tảng mạng xã hội nội bộ, bạn có thể tạo một tài khoản cá nhân bằng cách nhấp vào liên kết trong email đã nhận hoặc truy cập trang web [Tên công ty bạn].facebook.com (ví dụ: xgroup.facebook.com) từ máy tính của bạn.

Sau khi hoàn tất việc thiết lập tài khoản công việc, bạn có thể truy cập nền tảng này trên thiết bị di động bằng cách tải ứng dụng Facebook at Work từ App Store miễn phí.

Phân biệt tài khoản công việc và tài khoản cá nhân:

Tài khoản Workplace by Facebook của bạn chỉ hiển thị với các thành viên trong cùng công ty và hoạt động độc lập hoàn toàn so với tài khoản Facebook cá nhân mà bạn thường sử dụng. Tuy nhiên, từ tài khoản Workplace, bạn vẫn có thể xem nội dung được chia sẻ công khai trên Facebook.

Sau khi thiết lập tài khoản công việc, bạn có thể liên kết nó với tài khoản Facebook cá nhân của mình. Điều này cho phép bạn chuyển đổi giữa hai tài khoản một cách dễ dàng, đặc biệt khi sử dụng chung tên đăng nhập và mật khẩu. Bạn có thể hoàn toàn yên tâm vì thông tin đăng nhập của bạn sẽ không được chia sẻ với người quản lý.

Kiểm soát quyền riêng tư cho nội dung chia sẻ:

Khi bạn chia sẻ bất kỳ nội dung nào từ tài khoản Workplace by Facebook, bạn có thể chọn chia sẻ với tất cả nhân viên trong công ty hoặc giới hạn hiển thị chỉ cho bản thân bằng cách sử dụng tùy chọn "Only Me".

Những bài đăng được đặt ở chế độ "Only Me" sẽ không xuất hiện trên dòng thời gian của đồng nghiệp trừ khi bạn gắn thẻ họ vào bài đăng đó. Nếu bạn chia sẻ nội dung với toàn bộ công ty, bất kỳ ai có tài khoản công việc tại tổ chức của bạn đều có thể xem nó, ngoại trừ những người không thuộc công ty.

Ngoài ra, người quản lý Workplace của công ty có thể xem tất cả nội dung bạn chia sẻ từ tài khoản công việc của mình thông qua việc truy cập hộp thư công việc và các tệp tin liên quan.

Thông tin hiển thị trên hồ sơ công việc:

Khi bạn thiết lập tài khoản công việc, hồ sơ của bạn sẽ tự động điền các thông tin do người quản lý doanh nghiệp cung cấp. Những thông tin này bao gồm họ tên, chức danh và thông tin liên hệ công việc.

Do người quản lý cung cấp các thông tin này, bạn nên liên hệ với bộ phận nhân sự của công ty nếu cần thay đổi bất kỳ trường nào. Người dùng không có quyền chỉnh sửa các thông tin đã có trong hồ sơ, nhưng có thể cá nhân hóa hồ sơ bằng cách thêm ảnh đại diện, ảnh bìa và các chi tiết khác trong mục "About" để giới thiệu bản thân rõ ràng hơn với đồng nghiệp.

Trường hợp doanh nghiệp chưa sử dụng Workplace by Facebook:

Bạn muốn tạo tài khoản Facebook cho công việc nhưng công ty bạn chưa triển khai dịch vụ này? Hãy gửi email đề xuất đến Facebook để được hỗ trợ ngay lập tức.

Bạn cần điền vào một biểu mẫu với các thông tin như họ và tên, chức danh, tên công ty, quy mô công ty, địa chỉ email và số điện thoại liên lạc.

Sự khác biệt giữa Workplace by Facebook và Business Manager:

Facebook at Work không phải là một công cụ quản lý doanh nghiệp. Thay vào đó, nó là một nền tảng để đồng nghiệp giao tiếp và phối hợp làm việc trong một môi trường chuyên nghiệp dựa trên Facebook. Nó tương tự như một diễn đàn nội bộ, nơi nhân viên có thể chia sẻ thông tin với nhau một cách riêng tư hoặc công khai.

Ngược lại, Business Manager là một công cụ giúp doanh nghiệp quản lý quảng cáo và các trang liên quan.