Microsoft Surface Diagnostic Toolkit: Giải pháp chuẩn đoán phần cứng chuyên sâu cho Surface

Microsoft Surface Diagnostic Toolkit là một thành phần quan trọng trong bộ công cụ Surface Tools, được thiết kế đặc biệt để hỗ trợ các chuyên gia IT trong việc chẩn đoán và khắc phục sự cố phần cứng trên máy tính bảng Surface.

*Giao diện phần mềm Microsoft Surface Diagnostic*

Giao diện trực quan của ứng dụng chuẩn đoán phần cứng dành cho thiết bị Surface của Microsoft.

Công cụ này được cung cấp dưới dạng một ứng dụng portable, cho phép người dùng dễ dàng chẩn đoán, phát hiện và giải quyết các vấn đề liên quan đến phần cứng của thiết bị Surface. Microsoft đã phát triển một bộ công cụ bao gồm 5 sản phẩm khác nhau, mặc dù thông tin chi tiết về từng sản phẩm chưa được công bố rộng rãi, bạn vẫn có thể tải và khám phá các tính năng của từng công cụ một cách độc lập (các công cụ này có sẵn trong danh sách tải xuống).

Danh sách các sản phẩm trong bộ công cụ bao gồm:

Cisco EAP Supplicant Installer.
Surface Data Eraser Installer.
Surface Deployment Accelerator.
Surface Diagnostic Toolkit.
Surface Dock Updater.

Ứng dụng tương thích với các thiết bị Surface chạy các hệ điều hành Windows 8.1, 8.1 Pro, 8.1 Enterprise và Windows 10. Dưới đây là danh sách các thiết bị Surface được hỗ trợ:

Surface Book.
Surface Pro 4.
Surface 3 LTE.
Surface 3.
Surface Pro 3.
Surface Pro 2.
Surface Pro.

Người dùng có thể lựa chọn chạy từng bài kiểm tra cụ thể để đánh giá chi tiết.

Sau khi tải và giải nén Surface Diagnostic Toolkit, bạn có thể khởi chạy ứng dụng trên thiết bị Surface của mình. Bạn có thể tiến hành kiểm tra từng thành phần riêng lẻ thông qua mục Selected Tests, hoặc thực hiện kiểm tra toàn bộ hệ thống bằng cách chọn Run All Tests. Điều quan trọng cần lưu ý là công cụ này tập trung vào việc chẩn đoán và kiểm tra phần cứng, không giải quyết các vấn đề liên quan đến phần mềm hoặc hệ điều hành. Không phải tất cả các bài kiểm tra đều khả dụng trên mọi thiết bị Surface; ví dụ, bài kiểm tra nút Home có thể không hoạt động trên Surface Pro 4.

Kết quả kiểm tra chi tiết được hiển thị sau khi hoàn tất quá trình quét.

Một số bài kiểm tra có thể yêu cầu các thiết bị ngoại vi, chẳng hạn như màn hình hiển thị với cổng HDMI hoặc DisplayPort. Để đảm bảo quá trình kiểm tra diễn ra suôn sẻ, bạn cần chuẩn bị đầy đủ các thiết bị sau:

Màn hình hiển thị với kết nối HDMI hoặc DisplayPort.
Thiết bị Bluetooth để ghép nối.
Thẻ nhớ MicroSD hoặc SD tương thích.
Bút Surface Pen.
Không gian đủ rộng để di chuyển thiết bị Surface.
Microphone và tai nghe rời.

Surface Diagnostic Toolkit cung cấp nhiều bài kiểm tra khác nhau, bao gồm kiểm tra cập nhật Windows (driver và firmware), hiển thị thông tin thiết bị (model, phiên bản hệ điều hành, bộ nhớ, dung lượng lưu trữ), kiểm tra bàn phím, pin, nút Home, thẻ nhớ, Bluetooth, ánh sáng, camera, kết nối mạng và nhiều hơn nữa. Tóm lại, công cụ này có khả năng phát hiện hầu hết các vấn đề tiềm ẩn trên thiết bị Surface của bạn.