Giải Pháp Phần Mềm Toàn Diện cho Dịch Vụ Bảo Hành, Bảo Trì và Bán Hàng

Công ty FPI vừa chính thức giới thiệu một gói phần mềm được thiết kế đặc biệt, hướng đến các tổ chức hoạt động trong lĩnh vực bảo hành, bảo trì và sửa chữa đa dạng các thiết bị. Danh mục bao gồm máy tính, máy in, thiết bị điện tử, điện lạnh, điện máy, điện thoại di động.

Giải pháp này không chỉ dừng lại ở việc quản lý dịch vụ kỹ thuật. Nó còn tích hợp một hệ thống quản lý bán hàng hoàn chỉnh, phù hợp với những đơn vị kinh doanh dịch vụ trọn gói.

Với gói phần mềm này, các doanh nghiệp có thể đồng thời quản lý hiệu quả cả hoạt động cung cấp dịch vụ kỹ thuật lẫn các giao dịch mua bán, tối ưu hóa quy trình làm việc và nâng cao trải nghiệm khách hàng.

FPI cung cấp một công cụ mạnh mẽ, giúp các đơn vị bảo hành, bảo trì, sửa chữa và các nhà cung cấp dịch vụ khác tối ưu hóa hoạt động kinh doanh của mình.

Khám phá những tính năng ưu việt của Phần mềm quản lý bảo hành, sửa chữa và dịch vụ FPI

Thực hiện quản lý việc tiếp nhận máy móc và phân bổ chúng đến các bộ phận liên quan.
Tiến hành quản lý các thiết bị đang trong quá trình bảo hành hoặc sửa chữa, gắn liền với từng nhân viên thuộc mỗi bộ phận.
Theo dõi chặt chẽ tình trạng của thiết bị, từ khi được gửi đi bảo hành/sửa chữa cho đến khi được trả về.
Giám sát quá trình bảo hành của máy móc, phân loại theo từng bộ phận và từng nhân viên cụ thể.
Thực hiện kích hoạt bảo hành trực tuyến cho các sản phẩm của từng hãng.
Hệ thống hiển thị trạng thái máy theo lịch hẹn trả khách hàng, được phân loại bằng màu sắc trực quan.
Phân tích tình hình kinh doanh một cách chi tiết thông qua hệ thống báo cáo đa dạng.
Theo dõi doanh thu từ mỗi khách hàng một cách chính xác.
Quản lý công nợ một cách chi tiết và hiệu quả.
Kiểm soát tình hình nhập, xuất và tồn kho một cách toàn diện.
Đánh giá doanh số bán hàng và cung cấp dịch vụ của từng nhân viên.
Cung cấp vô số báo cáo khác để hỗ trợ quá trình ra quyết định.
Thiết lập quyền truy cập chi tiết cho từng tính năng cụ thể.
Ghi lại mọi hoạt động của người dùng trên phần mềm.
Tạo cảnh báo nhắc nhở về sinh nhật của khách hàng.
Được xây dựng trên nền tảng công nghệ tiên tiến, đảm bảo an toàn bảo mật dữ liệu.
Quản lý chuỗi cửa hàng kinh doanh đa địa điểm qua Internet, chỉ cần máy tính thông thường, không yêu cầu đường truyền cáp quang.

Lưu ý quan trọng: Trong trường hợp quý vị gặp bất kỳ khó khăn nào trong quá trình cài đặt, vui lòng liên hệ với đội ngũ hỗ trợ kỹ thuật của chúng tôi 24/7 qua số điện thoại: 0936 012 555.