Giám sát và Bảo vệ Dữ liệu với SoftActivity TS Monitor

SoftActivity TS Monitor là một giải pháp toàn diện, giúp doanh nghiệp theo dõi hoạt động của nhân viên khi làm việc từ xa, bao gồm cả khi làm việc tại nhà hoặc trong các chuyến công tác thông qua kết nối RDP.

Công cụ này cho phép bạn nắm bắt được những thao tác mà người dùng thực hiện trên các máy trạm trong mạng nội bộ mà không cần phải cài đặt thêm bất kỳ phần mềm nào lên thiết bị của họ.

Bên cạnh khả năng giám sát, SoftActivity TS Monitor còn đóng vai trò quan trọng trong việc bảo vệ thông tin dữ liệu mật của công ty, ngăn chặn nguy cơ đánh cắp từ bên trong.

Việc triển khai phần mềm này sẽ góp phần nâng cao năng suất làm việc của nhân viên, đồng thời tăng cường an ninh mạng thông qua hệ thống theo dõi mạng và máy chủ toàn diện.

Với SoftActivity TS Monitor, doanh nghiệp có thể yên tâm về sự an toàn của dữ liệu và hiệu quả công việc của nhân viên, ngay cả khi họ làm việc ở xa.

Tính năng chính:

Theo dõi toàn bộ các hoạt động của người dùng trên các máy chủ Terminal Server:

Sử dụng công nghệ IntelliSnap để chụp lại hình ảnh màn hình hoạt động của người dùng. Các bản sao màn hình được tạo dựa trên các hành động của người dùng, bao gồm các trang web đã truy cập, các chương trình đã mở, các tin nhắn IM đã gửi hoặc nhận,…
Lưu lại các ứng dụng đã được sử dụng và thời gian làm việc trong từng chương trình.
Ghi lại lịch sử truy cập Internet, bao gồm cả URL đã truy cập và thời gian dành cho mỗi trang web. Nhờ đó, có thể xác định những trang web nào được truy cập thường xuyên nhất.
Lưu trữ các email nhận và gửi bởi nhân viên. Hỗ trợ:
- POP3/SMTP không được bảo vệ trong toàn bộ ứng dụng email. Bao gồm hầu hết các email được gửi và nhận trong Outlook, Outlook Express, Windows Live Mail, Thunderbird, The Bat,…
- Email Microsoft Exchange trong Outlook. (Máy chủ MS Exchange có thể được cài đặt trên bất kỳ máy chủ vật lý nào).
- Email POP3/SMTP được bảo mật trong Outlook.
- Email IMAP (kết nối bảo mật và không bảo mật) trong Outlook.
- Webmail có thể được hiển thị trên hình ảnh chụp màn hình và trong nhật ký phím bấm.
Ghi lại các cuộc hội thoại IM trong các chương trình nhắn tin phổ biến. Có thể xem được cả hai phía của cuộc trò chuyện. Các ứng dụng nhắn tin được hỗ trợ bao gồm:
- MSN Messenger, Windows Live Messenger.
- Yahoo messenger.
- Skype.
- AIM (AOL Instant Messenger).
- ICQ.
- IRC.
Ghi lại toàn bộ các phím được nhập trong các ứng dụng.
Cung cấp tùy chọn thiết lập khoảng thời gian chụp ảnh màn hình.

Ghi lại hoạt động của nhiều tài khoản người dùng khác nhau trên máy chủ:

Ghi lại nhiều hoạt động khác nhau trên Terminal Server cùng lúc vào cơ sở dữ liệu.
Lựa chọn tài khoản/nhóm người dùng để ghi lại hoặc thiết lập ghi lại toàn bộ người dùng. Loại trừ người/nhóm người dùng khỏi việc theo dõi.
Hỗ trợ các máy chủ trong Active Directory hoặc Workgroup.

Xem các báo cáo hoạt động:

Người quản lý/admin có thể xem các báo cáo hoạt động trên máy chủ:
- Thông qua giao diện từ xa từ bất kỳ máy tính nào.
- Thông qua các thư mục được chia sẻ từ máy tính.
- Trong giao diện quản lý cục bộ trên máy chủ.
Báo cáo Top Programs hiển thị những ứng dụng phổ biến nhất cho từng người dùng. Xem dòng thời gian hình ảnh chụp màn hình của từng ứng dụng.
Screenshots Timeline cho phép xem nhanh hàng loạt hình ảnh chụp của trang web, ứng dụng hoặc hoạt động đã chọn.
Xem các hình ảnh chụp dưới dạng trình chiếu slide.
Có thể xem văn bản đã nhập trong tài liệu, diễn đàn web, hội thoại, mạng xã hội hoặc trang email trong nhật ký phím bấm.
Xem lịch sử đăng nhập và đăng xuất của người dùng khỏi máy chủ cùng với client từ xa của họ.
Tìm kiếm các báo cáo.

Phần mềm theo dõi hệ thống mạng hoàn toàn bảo mật:

Bảo vệ truy cập vào các thiết lập chương trình và báo cáo bằng mật khẩu.
Cơ sở dữ liệu cùng với các bản ghi chép được mã hóa mạnh mẽ với AES 128-bit. Nên sử dụng mật khẩu mạnh để bảo vệ dữ liệu tốt hơn.
Chỉ admin mới có quyền xem hoặc truy cập các tập tin chứa bản ghi chép.
Không thể bị ngừng hoạt động bởi người dùng trong Task Manager.
Dịch vụ ghi chép sẽ tự khởi động lại trong trường hợp xảy ra lỗi.

Bảo mật tài liệu:

Theo dõi và ngăn chặn trộm cắp thông tin và quyền sở hữu trí tuệ bởi nhân viên hoặc người dùng trái phép:

Xem những tài liệu đã mở và lưu trữ.
Theo dõi các tập tin được tải xuống từ Internet, tải lên hoặc đính kèm vào email.
Theo dõi toàn bộ các ổ cứng: cục bộ, mạng, ổ flash/thumb, ổ cứng kết nối với máy chủ bằng USB hoặc Firewire 1394.
Theo dõi những thư mục chứa tập tin quan trọng đã được lựa chọn.
Xem toàn bộ các hoạt động tập tin như đọc, ghi, xóa, đổi tên.

Dễ dàng triển khai:

Có thể được cài đặt bởi admin trên Windows Terminal Server hoặc Citrix giống như ứng dụng desktop tiêu chuẩn.
Không yêu cầu thay đổi trên máy tính client.
Hỗ trợ bất kỳ thiết bị client nào tương thích với máy chủ đầu cuối của bạn.
Chỉ cần cập nhật ứng dụng phía máy chủ.
Yêu cầu quyền admin trên máy chủ để cài đặt, gỡ cài đặt, cập nhật hoặc thay đổi thiết lập.

Lựa chọn để ghi nhật ký bí mật hoặc thông báo người sử dụng:

Theo mặc định, TS Monitor sẽ hoạt động ẩn đối với người dùng bị theo dõi. Nó không hiển thị bất kỳ cửa sổ nào, không có tiến trình trong Task Manager, tập tin trên ổ đĩa cứng hay biểu tượng màn hình hoặc Start menu.
Tùy chọn, có thể thiết lập để hiển thị tin nhắn thông báo về việc theo dõi đối với người dùng vào thời gian đăng nhập.
Hiển thị tin nhắn tùy chỉnh tới nhân viên bị theo dõi với nhắc nhở về chính sách sử dụng máy tính đúng mực của công ty.
Tùy chọn hiển thị biểu tượng trong khay hệ thống để nhắc nhở nhân viên về việc theo dõi nhằm ngăn chặn sử dụng máy tính không phù hợp.

Hỗ trợ nhiều hệ điều hành Windows:

Hỗ trợ toàn bộ các phiên bản Windows Server 2012.
Hỗ trợ toàn bộ các phiên bản Windows Server 2008 (32-bit và 64-bit).
Hỗ trợ toàn bộ các phiên bản Windows Server 2003 (32-bit và 64-bit).
Hỗ trợ Citrix XenApp, MetaFrame và Presentation Server: theo dõi truy cập từ xa hoặc ứng dụng được xuất bản từ xa hoạt động trên máy chủ.
Ghi lại các phần Remote Desktop trên Windows Server 2003/2008/2012.
Ghi lại RemoteApp được host trên Windows Server 2008/2012. RemoteApp là tính năng của Windows Terminal Services (Remote Desktop Services).

Tính năng quốc tế đa ngôn ngữ:

Có thể ghi chép và hiển thị email, hội thoại, báo cáo, phím bấm trong bất kỳ ngôn ngữ nào. TS Monitor là chương trình Unicode.
Ghi chép các ký tự được nhập trong mọi ngôn ngữ như Trung Quốc, Nhật Bản, Tây Ban Nha, Nga, Anh, Ả Rập,…
Giao diện dành cho admin có ngôn ngữ tiếng Anh.

Yêu cầu về hệ thống:

Để triển khai và vận hành, hệ thống cần đáp ứng một số yêu cầu tối thiểu về phần cứng và phần mềm như sau:

CPU: Bộ xử lý Intel Xeon, Pentium, AMD hoặc bất kỳ CPU nào tương thích với các phiên bản Windows Server sau đây: Microsoft Windows Server 2012 x 64, Microsoft Windows Server 2008 (hoặc R2) phiên bản 32-bit và 64-bit, hoặc Windows Server 2003 SP1 + (hoặc R2) phiên bản 32-bit và 64-bit.
RAM: Dung lượng RAM tối thiểu là 512 MB. TS Monitor được thiết kế để hoạt động hiệu quả với mức sử dụng RAM thấp.
Ổ đĩa cứng: Cần có ít nhất 10 MB dung lượng trống để cài đặt phần mềm. Tuy nhiên, để đảm bảo hiệu suất và khả năng lưu trữ nhật ký đầy đủ, khuyến nghị sử dụng 10 GB dung lượng trống, tùy thuộc vào số lượng người dùng truy cập.
Windows Terminal Services: Yêu cầu Windows Terminal Services (được gọi là Remote Desktop Services trong Server 2008 R2) nếu người dùng cần kết nối từ xa. Tuy nhiên, dịch vụ này không bắt buộc để theo dõi Windows Terminal Server bằng SoftActivity TS Monitor. Phần mềm có khả năng ghi lại hoạt động cả trên máy cục bộ và máy đầu cuối trên server.
Hỗ trợ Citrix: Phần mềm hỗ trợ Citrix XenApp, MetaFrame và Presentation Server, nhưng không yêu cầu các dịch vụ này để hoạt động.