đắc nhân tâm - những điều cần biết để thành công trong cuộc sống và kinh doanh

Đắc Nhân Tâm - Những Điều Cần Biết Để Thành Công Trong Cuộc Sống Và Kinh Doanh

"Nghệ thuật đắc nhân tâm thường nhắc đến trong cuộc sống, trong những cuộc giao tiếp làm sao thu phục lòng người, hay đơn giản là giao tiếp với mọi người xung quanh một cách khéo léo. Không những trong cuộc sống, mà đắc nhân tâm trong công việc, trong quản lý nhân viên, quan hệ với lãnh đạo, giao tiếp với khách hàng có vai trò quan trọng ảnh hưởng rất lớn đến sự thành bại trong sự nghiệp. Bởi một người không thể nào tự tạo nên sự thành công mà phải có sự giúp đỡ từ những đồng nghiệp, bạn bè hoặc những ai có liên quan đến công việc và môi trường của người đó.Đôi khi bạn tự hỏi: tại sao mình cũng làm giống như họ mà họ lại thành công còn ta thì không? Vì họ đã dung Đắc Nhân Tâm,vậy đắc nhân tâm là gì?Là cách ứng xử,giao tiếp tốt,biết người biết ta.Biết cân nhắc sự việc một cách đúng đắn và một phần nữa là cần phải biết động viên tinh thần của cấp dưới,của người xung quanh….

Thực tế cho thấy ai cũng biết tính quan trọng của những vấn đề trên, chỉ thiếu bí quyết và phương pháp làm thực tế. Để các giám đốc - lãnh đạo, những người kinh doanh hay tất cả mọi người dân có được tài liệu tham khảo hữu ích nhà xuất bản Lao Động cho phát hành cuốn sách:

Đắc nhân tâm - những điều cần biết để thành công trong cuộc sống và kinh doanh

Nội dung cuốn sách bao gồm những nội dung chính sau :

- Phần I. 30 nguyên tắc vàng trong đắc nhân tâm

- Phần II. Để trở thành một lãnh đạo thành công

- Phần III. Đánh giá và tạo động lực cho nhân viên - nâng cao hiệu quả sử dụng nguồn nhân lực

- Phần IV. Nghệ thuật dùng người, thu phục lòng người

- Phần V. Xây dựng và phát triển thương hiệu

- Phần VI. Nghệ thuật ứng xử, giao tiếp và các giải pháp cụ thể nâng cao mức độ hài lòng của khách hàng"