Quản Lý Nguồn Nhân Lực Alibaba Jack Ma : "Sản phẩm đầu tiên của chúng ta là nhân viên của chúng ta , bởi vì chúng ta tin rằng , nhân viên của chúng ta đã lớn mạnh , sản phẩm của chúng ta tự nhiên sẽ lớn mạnh , dịch vụ của chúng ta sẽ làm tốt , khách hàng mới hài lòng ". Quan niệm giá trị công ty có phải chỉ là hình thức nhìn đẹp mắt không hữu dụng không ? Nhân tài ưu tú nhất có cần phải tương xứng với yêu cầu phát triển của công ty không ?
Tỷ phú giàu nhất châu Á Jack Ma chia nhân viên ra làm 3 nhóm: “Chó hoang” , “Chó săn’ , “Thỏ trắng”. Thuật dùng người hàm chứa qua cách phân loại này chính alf bí quyết thành công của Alibaba. Thực tế hoạt động và phát triển của tập đoàn Alibaba cho đến nay đã chỉ ra rằng : lãnh đạo và các thành viên sáng lập Alibaba không phải là những người giỏi nhất hay tài năng nhất , mà là những người phù hợp nhất . Họ hiểu nhau , bù đắp cho những khuyến điểm của nhau , phối hợp với nhau và đặc biệt là họ có chung mục tiêu , chung triết lý sống , triết lý kinh doanh , triết lý quản trị và triết lý lãnh đạo .