ViettelPost: Ứng dụng Chuyển Phát Nhanh Thông Minh từ Bưu chính Viettel

Tổng Công ty Cổ phần Bưu chính Viettel đã chính thức cho ra mắt và phát triển ứng dụng ViettelPost trên nền tảng Google Play. Ứng dụng này được thiết kế như một giải pháp toàn diện, đáp ứng nhu cầu chuyển phát đa dạng, từ việc gửi các bưu phẩm cá nhân nhỏ lẻ cho đến việc quản lý đơn hàng quy mô lớn của các cửa hàng trực tuyến.

Tích Hợp Trí Tuệ Nhân Tạo (AI)

Điểm nổi bật của ứng dụng là sự tích hợp trí tuệ nhân tạo (AI). AI có khả năng ghi nhớ dữ liệu đơn hàng, cập nhật thông tin hàng hóa và phân tích sở thích của người dùng dựa trên các nội dung, sản phẩm mà họ quan tâm. Từ đó, ứng dụng sẽ tự động đưa ra các gợi ý phù hợp, giúp khách hàng tiết kiệm thời gian và giảm thiểu sai sót.

Thông tin về đơn hàng, bao gồm người gửi, người nhận, thời gian, trạng thái vận chuyển và hành trình, được hiển thị một cách rõ ràng và minh bạch. Người dùng có thể dễ dàng theo dõi mọi thông tin liên quan đến đơn hàng của mình mọi lúc, mọi nơi chỉ cần có kết nối internet.

Tra Cứu Thông Tin Đơn Hàng Dễ Dàng

Ứng dụng cung cấp khả năng tra cứu thông tin đơn hàng một cách nhanh chóng và chính xác. Mục tiêu thiết kế là mang đến sự minh bạch và tiện lợi tối đa cho người dùng, giúp họ chủ động theo dõi mọi diễn biến của bưu kiện.

Để tra cứu, người dùng chỉ cần nhập mã vận đơn vào ô tìm kiếm hoặc sử dụng tính năng quét mã vạch/QR code được tích hợp sẵn. Thông tin chi tiết về đơn hàng sẽ được hiển thị ngay lập tức. Trong đó, có thể theo dõi hành trình chi tiết của bưu kiện theo thời gian thực, từ khi tiếp nhận, phân loại, vận chuyển qua các trạm trung chuyển, cho đến khi được giao đến tay người nhận hoặc hoàn trả.

Những tính năng nổi bật của ứng dụng ViettelPost trên hệ điều hành Android

Ứng dụng ViettelPost dành cho Android cung cấp khả năng tạo đơn hàng một cách nhanh chóng, được hỗ trợ bởi hệ thống gợi ý thông minh. Hệ thống này có thể ghi nhớ thông tin đơn hàng trước đó, cập nhật dữ liệu liên quan đến hàng hóa và phân tích những nội dung mà người dùng thường xuyên quan tâm, nhờ vào việc ứng dụng trí tuệ nhân tạo (AI).

Việc quản lý đơn hàng trở nên dễ dàng hơn bao giờ hết, dù bạn đang ở bất cứ đâu. Ứng dụng hiển thị đầy đủ các thông tin quan trọng như người gửi, người nhận, thời gian, trạng thái vận chuyển hiện tại và toàn bộ hành trình của đơn hàng.

Người dùng có thể nhập hàng loạt đơn hàng từ file Excel chỉ bằng một thao tác duy nhất, giúp tiết kiệm đáng kể thời gian và công sức.

Quản lý tài chính và báo cáo trực quan

Ứng dụng cung cấp khả năng quản lý tiền hàng một cách đơn giản và tiện lợi. Các kết quả tài chính được hiển thị trực quan thông qua số liệu và biểu đồ, bao gồm số lượng đơn hàng, tổng doanh thu, tiền cước vận chuyển, số tiền đã thanh toán và số tiền còn chờ thanh toán.

In đơn hàng trực tiếp từ ứng dụng, đồng thời số hóa và lưu trữ hóa đơn ngay trên thiết bị di động của bạn.

Các tiện ích hỗ trợ giao nhận

Gửi yêu cầu lấy hàng một cách nhanh chóng, với khả năng chủ động lựa chọn địa điểm và thời gian nhận hàng phù hợp.

Quét mã QR Code để tra cứu thông tin sản phẩm một cách nhanh chóng từ các trang web thương mại điện tử.

Chụp ảnh sản phẩm, đặc biệt là đối với những đơn hàng có giá trị cao, để đảm bảo tính chính xác của thông tin và an toàn cho hàng hóa.

Cập nhật báo cáo tiền hàng hóa, phản ánh chính xác số liệu của từng giao dịch chuyển hàng.

Tìm kiếm miễn phí các đơn hàng, sản phẩm và dịch vụ của ViettelPost ngay trực tiếp trên ứng dụng.

Tính năng SmartBox – Giải pháp giao nhận tự động

Hiện tại, ứng dụng ViettelPost đã tích hợp tính năng SmartBox, một giải pháp giao nhận hàng hóa tự động và hiện đại, mang đến sự tiện lợi và linh hoạt tối đa cho người dùng. Quy trình tạo đơn hàng vẫn diễn ra như bình thường trên ứng dụng ViettelPost, sau đó bạn chỉ cần chọn phương thức giao hàng qua SmartBox.

Khi đến tủ SmartBox, bạn sẽ sử dụng ứng dụng để quét mã QR hoặc nhập mã số được cung cấp. Hệ thống sẽ tự động mở một ngăn tủ có kích thước phù hợp với bưu kiện của bạn. Chỉ cần đặt hàng vào tủ và xác nhận.

Thông tin về mã mở tủ và hướng dẫn nhận hàng sẽ được gửi tự động đến người nhận qua tin nhắn SMS hoặc ứng dụng ViettelPost.

Bên cạnh đó, ứng dụng còn hỗ trợ tính năng Quản lý tiền hàng một cách dễ dàng, giúp người dùng theo dõi và đối soát số tiền thu hộ (COD) một cách nhanh chóng và chính xác. Người gửi có thể xem chi tiết các khoản thu hộ của từng đơn hàng, nắm bắt thông tin về số tiền đã thu, trạng thái thanh toán và lịch sử giao dịch ngay trên ứng dụng, mà không cần phải liên hệ trực tiếp với bưu cục.

Điều này giúp tiết kiệm thời gian, giảm thiểu tối đa rủi ro sai sót trong quá trình thanh toán và tạo sự minh bạch, thuận tiện trong quản lý tài chính cho cả chủ cửa hàng và doanh nghiệp.

Đối tượng khách hàng tiềm năng của ứng dụng ViettelPost

Doanh nghiệp và các chủ cửa hàng có thể hưởng lợi từ việc sử dụng ứng dụng để đơn giản hóa quy trình quản lý đơn hàng. Ứng dụng này cung cấp khả năng theo dõi quá trình vận chuyển, tính toán cước phí chính xác và thực hiện các giao dịch mua sắm trực tuyến một cách thuận tiện.

Lợi ích cho người bán hàng trực tuyến

Đối với người bán hàng online, ứng dụng ViettelPost mang đến những công cụ hỗ trợ đắc lực. Các tính năng tạo đơn hàng nhanh chóng, quản lý dòng tiền hiệu quả và khả năng nhập liệu đơn hàng từ file Excel giúp tiết kiệm đáng kể thời gian và công sức.

Bên cạnh đó, việc kiểm soát tình hình kinh doanh cũng trở nên dễ dàng hơn nhờ các báo cáo và thống kê được cung cấp.

Ứng dụng dành cho cá nhân

Cá nhân có nhu cầu gửi và nhận hàng thường xuyên cũng là đối tượng phù hợp với ứng dụng này. Việc tạo và quản lý đơn hàng, theo dõi trạng thái vận chuyển, cũng như yêu cầu dịch vụ lấy hàng tận nơi đều được thực hiện một cách nhanh chóng và dễ dàng.

Tiết kiệm thời gian và công sức

Ứng dụng ViettelPost được thiết kế với giao diện thân thiện và các tính năng thông minh, giúp người dùng thực hiện các giao dịch chuyển phát một cách nhanh chóng và tiện lợi.

So với các phương pháp chuyển phát truyền thống, ứng dụng này giúp tiết kiệm đáng kể thời gian và công sức cho người sử dụng.