Khắc phục lỗi và sự cố thường gặp trên iOS 26

Nếu bạn đang tìm kiếm giải pháp cho các lỗi và vấn đề phát sinh sau khi nâng cấp iOS 26 trên iPhone hoặc iPad, bạn đã tìm đúng địa chỉ.

Việc nâng cấp lên iOS 26 mang đến cơ hội trải nghiệm những tính năng tiên tiến như Backgrounds in Messages – khả năng cá nhân hóa hình nền cho từng cuộc hội thoại trong ứng dụng Tin nhắn, thiết kế Liquid Glass độc đáo, các tùy chọn kết hợp emoji mới, Màn hình khóa thích ứng, ứng dụng Trò chơi, Widget tiện lợi trong CarPlay, và Hold Assist. Tuy nhiên, thay vì tận hưởng những cải tiến này, một số người dùng lại gặp phải các trục trặc trong quá trình hoặc sau khi cập nhật.

Bài viết này được tạo ra để hỗ trợ những người dùng đang tìm cách giải quyết các vấn đề đó.

Tổng hợp lỗi và cách khắc phục trên iOS 26

Dưới đây là danh sách đầy đủ các lỗi và sự cố có thể xảy ra khi nâng cấp lên iOS 26, kèm theo hướng dẫn chi tiết để khắc phục chúng.

Danh sách lỗi phổ biến ở phiên bản iOS 26 và cách khắc phục

Pin hao nhanh

Ngay từ khi ra mắt, iOS 26 đã gặp phải không ít lỗi, và một trong những vấn đề đáng chú ý nhất là tình trạng pin bị tiêu hao nhanh chóng. Nguyên nhân có thể liên quan đến Liquid Glass hoặc các yếu tố khác, dẫn đến việc pin giảm đáng kể.

Dưới đây là các cách khắc phục lỗi pin hao nhanh trên iOS 26:

Dịch vụ định vị: Việc sử dụng dịch vụ định vị có thể gây tiêu tốn nhiều năng lượng pin. Không phải ứng dụng nào cũng cần quyền truy cập vị trí liên tục, do đó, hãy tắt quyền truy cập vị trí cho những ứng dụng không thực sự cần thiết. Bạn có thể kiểm tra và điều chỉnh các quyền truy cập này trong Cài đặt > Quyền riêng tư & Bảo mật > Dịch vụ định vị.
Ứng dụng ngốn pin: Để xác định ứng dụng nào đang tiêu thụ nhiều pin nhất, hãy truy cập Cài đặt > Pin trên iPhone. Nếu phát hiện ứng dụng nào có mức sử dụng pin bất thường, hãy cập nhật ứng dụng đó lên phiên bản mới nhất.
Giảm độ sáng màn hình: Màn hình là một trong những thành phần tiêu thụ nhiều pin nhất trên điện thoại. Việc giảm độ sáng màn hình có thể giúp cải thiện đáng kể thời lượng pin.
Kiểm soát thông báo: Mỗi thông báo từ các ứng dụng mua sắm hoặc game sẽ làm màn hình sáng lên và tiêu tốn năng lượng để cập nhật. Hãy tắt thông báo từ các ứng dụng ít sử dụng. Sử dụng tính năng Độ sáng tự động để máy tự điều chỉnh độ sáng phù hợp với môi trường, tránh việc màn hình luôn ở mức sáng cao nhất gây sinh nhiệt.
Bật chế độ Nguồn điện thấp (Low Power Mode): Khi kích hoạt chế độ Low Power Mode, iPhone sẽ tắt hoặc làm chậm một số dịch vụ, giúp kéo dài thời lượng pin. Tuy nhiên, đây chỉ là giải pháp tạm thời.
Reset tất cả cài đặt: Mặc dù không phải là lựa chọn lý tưởng, nhưng nếu đã thử mọi cách mà vẫn không hiệu quả, bạn có thể cân nhắc reset tất cả cài đặt. Vào Cài đặt > Cài đặt chung > Chuyển hoặc đặt lại iPhone > Đặt lại > Đặt lại tất cả cài đặt. Lưu ý rằng thao tác này sẽ yêu cầu bạn thiết lập lại nhiều thứ sau đó, nhưng có thể khắc phục các lỗi hệ thống ẩn.
Cài đặt mới hoàn toàn: Nếu tất cả các biện pháp trên đều không mang lại kết quả, giải pháp triệt để nhất là khôi phục iOS hoàn toàn. Lưu ý: Nếu có thể, hãy tránh khôi phục từ bản sao lưu (backup) và bắt đầu lại từ đầu. Tuy nhiên, cách này sẽ dẫn đến mất toàn bộ dữ liệu và cài đặt cũ.
Liên hệ Apple: Trong một số trường hợp, các biện pháp tự khắc phục không thể giải quyết được vấn đề. Lúc này, lựa chọn duy nhất là liên hệ với Apple để được hỗ trợ. Bạn có thể gọi điện, liên hệ trực tuyến hoặc đến trực tiếp Apple Store gần nhất.

Máy chậm hoặc quá nóng

Nếu iPhone của bạn hoạt động chậm chạp hoặc nóng lên sau khi cập nhật iOS 26.

Nguyên nhân đầu tiên cần xem xét là Liquid Glass. Giải pháp đơn giản là tắt tính năng này.

1. Tắt Clear Icons: Hạn chế sử dụng bộ biểu tượng trong suốt (Clear icons) mới trên màn hình chính.

- Nhấn và giữ trên màn hình chính cho đến khi các biểu tượng bắt đầu rung.
- Chọn Edit ở góc trên bên trái.
- Thay đổi từ Clear sang Default trong mục Customize.

2. Bật Reduce Transparency: Tiếp theo, hãy bật chế độ Reduce Transparency (Giảm độ trong suốt).

- Vào Cài đặt > Trợ năng > Màn hình & Cỡ chữ.
- Gạt công tắc Reduce Transparency sang Bật (ON).

Nguyên nhân thứ 2 gây ra tình trạng máy nóng là do các ứng dụng chạy ngầm liên tục gửi dữ liệu về máy chủ.

Cách khắc phục:

Truy cập vào mục Cài đặt > Quyền riêng tư > Phân tích & Cải thiện, và tắt hoàn toàn tính năng Chia sẻ Phân tích iPhone. Việc này giúp giảm tải đáng kể cho CPU, giúp máy vận hành mát mẻ hơn.
Rà soát lại mục Dịch vụ định vị, chuyển tất cả các ứng dụng không cần thiết sang chế độ "Khi dùng ứng dụng" để ngăn chặn chip GPS hoạt động ngầm gây hao pin và nóng máy liên tục.
Vô hiệu hóa các tính năng chạy ngầm thừa thãi: Tính năng Gợi ý Nhật ký (Journaling Suggestions) trên iOS 26 có thể gây nóng máy. Hãy tắt tính năng này trong phần cài đặt Quyền riêng tư.
Tắt tính năng Làm mới ứng dụng trong nền cho các ứng dụng không cần thiết. Chỉ giữ lại quyền chạy ngầm cho những ứng dụng thiết yếu như Zalo hay Messenger để khắc phục triệt để lỗi hao pin chờ.

Kết nối WiFi yếu

Sau khi nâng cấp iOS 26, bạn có thể gặp phải tình trạng WiFi yếu, bao gồm không kết nối, mất kết nối liên tục hoặc tốc độ chậm.

Các bước khắc phục sự cố WiFi trên iOS 26:

Khởi động lại iPhone.
Khởi động lại router WiFi.
Reset cài đặt mạng: Cài đặt > Cài đặt chung > Chuyển hoặc Reset iPhone. Sau đó chọn Chọn Reset > Reset cài đặt mạng. Bạn sẽ cần xác thực và sau đó đăng nhập lại vào mạng WiFi của mình.
Bật/Tắt WiFi Assist: Cài đặt > Di động/Dữ liệu di động.
Quên và kết nối lại WiFi.
Reset iPhone: Đây nên là biện pháp cuối cùng nếu tất cả các cách trên đều không hiệu quả. Trước khi thực hiện, hãy đảm bảo rằng bạn đã sao lưu iPhone lên iCloud vì thao tác này sẽ xóa toàn bộ dữ liệu trên thiết bị.

Lỗi “Không có dịch vụ”

Nếu sau khi cài iOS 26 bản chính thức mà iPhone hiển thị “No Service” và SIM không có sóng, có thể do nhiều nguyên nhân khác nhau.

Cách khắc phục lỗi “No Service” sau khi cập nhật iOS 26 trên iPhone:

Bật/tắt Chế độ máy bay.
Khởi động lại iPhone.
Kiểm tra thẻ SIM.
Reset cài đặt mạng.
Reset toàn bộ iPhone.

Kẹt ở màn hình “Update Requested”

Trong quá trình tải iOS 26 OTA, iPhone có thể bị kẹt ở màn hình “Update Requested”.

Cách sửa lỗi iOS 26 bị kẹt ở “Update Requested” trên iPhone và iPad:

Khởi động lại thiết bị và kiểm tra cập nhật OTA lại lần nữa.
Thử khởi động cứng (Hard Reboot).
Thử cập nhật qua iTunes/Finder thay vì OTA: Tải file IPSW cho thiết bị của bạn rồi tiến hành cập nhật bằng iTunes trên Windows hoặc Finder trên Mac.
Kiên nhẫn chờ đợi: Lỗi có thể bắt nguồn từ việc máy chủ Apple bị quá tải, vì vậy hãy thử lại sau vài giờ.

Kẹt ở logo Apple

Sau khi cài iOS 26 và khởi động lại, iPhone bị kẹt ở logo Apple.

Nguyên nhân có thể là:

Bộ nhớ không đủ dung lượng.
Không tương thích phần cứng.
Quá trình cập nhật bị gián đoạn hoặc chưa hoàn tất.

Cách khắc phục iOS 26 bị kẹt ở màn hình logo Apple:

Khởi động cưỡng bức.
Khôi phục bằng DFU Mode: Nếu khởi động cưỡng bức không hiệu quả, hãy thử đưa iPhone vào chế độ DFU (Device Firmware Update). Lưu ý: cách này sẽ xóa toàn bộ dữ liệu, vì vậy bạn cần có bản sao lưu gần nhất.
Sử dụng công cụ sửa lỗi hệ thống (không mất dữ liệu).
Khôi phục qua Finder/iTunes.
Kiểm tra pin và dung lượng bộ nhớ.

Kẹt ở màn hình “Preparing Update”

Bạn tải bản OTA iOS 26 và bị kẹt ở màn hình “Preparing Update” và không thể cài đặt.

Sửa lỗi iOS 26 bị kẹt ở “Preparing Update”:

Khởi động lại iPhone.
Đảm bảo kết nối Wi-Fi mạnh và ổn định.
Xóa bản cập nhật OTA và tải lại.
Giải phóng dung lượng bộ nhớ.

Lỗi “Could Not Activate iPhone Activation”

Cập nhật lên iOS 26 và gặp lỗi “Could Not Activate iPhone Activation".

Lỗi này thường xảy ra với những người cập nhật qua iTunes hoặc Finder, thay vì cập nhật OTA. Nhiều người chọn cách cập nhật này vì muốn cài mới hoàn toàn bản iOS lớn, hoặc do gặp vấn đề với cập nhật OTA nên phải dùng iTunes/Finder.

Khắc phục lỗi “Could Not Activate iPhone Activation” sau khi nâng cấp iOS 26:

Khởi động lại modem / router WiFi.
Kiên nhẫn chờ đợi: Nguyên nhân có thể máy chủ Apple đang quá tải.

Lỗi “Unable To Verify Update iOS 26 Is Temporarily Unavailable”

Lỗi này thường xảy ra do gói tải về OTA bị hỏng quá trình tải xuống.

Khắc phục lỗi “Unable To Verify Update iOS 26 Is Temporarily Unavailable” trên iPhone:

Bước 1: Vào Cài đặt (Settings) > Cài đặt chung (General) > Dung lượng iPhone (iPhone Storage).
Bước 2: Cuộn xuống tìm mục “iOS 26” trong danh sách.
Bước 3: Nhấn vào đó và chọn “Xóa bản cập nhật” (Delete Update).
Bước 4: Quay lại Cài đặt (Settings) > Cài đặt chung (General) > Cập nhật phần mềm (Software Update) và tải lại bản cập nhật OTA iOS 26.
Bước 5: Chờ quá trình tải hoàn tất. Sau đó nhấn “Cập nhật ngay” (Update Now) để bắt đầu cài đặt.