Hướng dẫnVietinBank iPay: Hướng Dẫn Chi Tiết Về Điểm Thưởng và Cách Đổi
VietinBank iPay là ứng dụng ngân hàng số được thiết kế dành riêng cho khách hàng sở hữu thẻ của VietinBank. Ứng dụng này mang đến trải nghiệm giao dịch trực tuyến tiện lợi, bao gồm các chức năng như chuyển tiền, thanh toán các khoản phí, kiểm tra lịch sử giao dịch và mở tài khoản tiết kiệm online.
Khi sử dụng VietinBank iPay , người dùng có cơ hội tích lũy điểm thưởng thông qua các giao dịch. Những điểm thưởng này có thể được quy đổi thành nhiều ưu đãi và quà tặng giá trị, đến từ nhiều lĩnh vực khác nhau.
Bài viết này sẽ cung cấp thông tin chi tiết về cơ chế tích lũy điểm thưởng và hướng dẫn cụ thể cách đổi điểm thưởng trên ứng dụng VietinBank iPay.
Để trải nghiệm ứng dụng, bạn có thể tải về theo đường dẫn sau:
Điểm tích lũy VietinBank iPay có ý nghĩa như thế nào?
Điểm thưởng tích lũy là một phần của chương trình khách hàng thân thiết lâu dài mang tên VietinBank Loyalty. Số điểm thưởng mà khách hàng nhận được sẽ phụ thuộc vào giá trị mỗi giao dịch, tùy thuộc vào sản phẩm hoặc dịch vụ được sử dụng, chẳng hạn như thanh toán các khoản hóa đơn hoặc gửi tiền tiết kiệm trực tuyến.
Hệ thống sẽ tự động cộng điểm thưởng vào tài khoản Loyalty của mỗi khách hàng.
Cách thức hoạt động của điểm thưởng
- Điểm thưởng được tính dựa trên giá trị giao dịch.
- Các sản phẩm và dịch vụ khác nhau sẽ có tỷ lệ tích lũy điểm khác nhau.
- Điểm thưởng được cộng tự động vào tài khoản Loyalty.
Khách hàng có thể sử dụng điểm thưởng tích lũy để đổi lấy các ưu đãi, quà tặng hoặc giảm giá từ VietinBank. Việc theo dõi điểm thưởng có thể được thực hiện dễ dàng thông qua ứng dụng VietinBank iPay hoặc website chính thức.
Tìm hiểu thêm về chương trình VietinBank Loyalty tại đây.
Hướng dẫn đổi điểm tích lũy trên VietinBank iPay
Bước 1: Khởi động ứng dụng VietinBank iPay trên thiết bị của bạn và thực hiện đăng nhập vào tài khoản.
Bước 2: Chọn vào biểu tượng quà tặng, nơi hiển thị số điểm hiện có của bạn.
Bước 3: Giao diện VietinBank Loyalty sẽ hiện ra, cung cấp thông tin về số điểm thưởng và thời hạn sử dụng. Bạn sẽ thấy danh sách các phần thưởng, quà tặng đa dạng từ nhiều lĩnh vực khác nhau. Hãy lựa chọn một phần thưởng phù hợp với số điểm tích lũy hiện tại.
Bước 4: Nhấn Đổi quà ngay để bắt đầu quá trình sử dụng điểm thưởng để nhận quà.
Bước 5: Đánh dấu vào ô Tôi đồng ý với Điều khoản và Điều kiện, sau đó ấn nút Đổi quà để xác nhận.
Người dùng có thể điều chỉnh số lượng quà tặng bằng cách nhấn vào dấu + hoặc loại bỏ bằng cách chạm vào biểu tượng thùng rác.
Bước 6: Nhập OTP hoặc Soft OTP vào cửa sổ Xác nhận giao dịch. Chọn Xác nhận & hoàn tất để hoàn tất việc đổi quà bằng điểm thưởng tích lũy.
Bước 7: Quá trình đổi điểm thành công khi bạn thấy màn hình Kết quả giao dịch với thông báo Đổi quà thành công!
Hướng dẫn quan trọng về việc đổi thưởng tích điểm trên VietinBank iPay
Để có thể tận hưởng các ưu đãi, khách hàng cần đảm bảo có ít nhất một tài khoản thanh toán đang hoạt động tại VietinBank.
Lưu ý rằng, số lượng phần thưởng và quà tặng được cung cấp có giới hạn, vì vậy hãy nhanh tay đổi điểm để không bỏ lỡ cơ hội.
Điểm thưởng tích lũy có thời hạn sử dụng nhất định. Khách hàng nên chủ động đổi điểm trước khi hết hạn để tránh việc điểm thưởng bị trừ.
Sử dụng tiền thưởng khi quy đổi
Khi quy đổi điểm thưởng thành tiền mặt, số tiền này sẽ được chuyển vào tài khoản thanh toán của bạn và có thể sử dụng cho mọi giao dịch cần thiết.
Thời gian nhận thưởng
Quá trình xử lý và chuyển thưởng thường diễn ra trong vòng 24 giờ, cụ thể là sau 18h ngày hôm sau kể từ thời điểm bạn thực hiện đổi quà.
Nhận mã E-Voucher
Sau khi quy đổi thành công, mã E-Voucher sẽ được gửi trực tiếp đến bạn qua tin nhắn SMS hoặc email đã đăng ký với VietinBank iPay.
Giải đáp thắc mắc thường gặp về việc đổi điểm thưởng VietinBank iPay
Điểm thưởng VietinBank iPay được hiểu như thế nào?
- Điểm thưởng VietinBank iPay là các điểm được tích lũy thông qua chương trình VietinBank Loyalty. Điểm số này được cộng dồn dựa trên giá trị các giao dịch mà khách hàng thực hiện, bao gồm thanh toán các khoản hóa đơn, gửi tiền tiết kiệm trực tuyến, hoặc thực hiện chuyển khoản,...
Điểm thưởng VietinBank iPay có thời hạn sử dụng không?
- Hoàn toàn có. Mỗi điểm thưởng đều được gắn với một thời hạn sử dụng nhất định, thông tin này được hiển thị rõ ràng trong giao diện VietinBank Loyalty. Nếu điểm thưởng không được sử dụng trước khi hết hạn, hệ thống sẽ tự động loại bỏ chúng khỏi tài khoản điểm thưởng của bạn.
Thời gian nhận thưởng sau khi đổi điểm là bao lâu?
- Đối với phần thưởng là tiền mặt: Khoản tiền này sẽ được chuyển vào tài khoản thanh toán của bạn sau 18 giờ kể từ thời điểm bạn hoàn tất việc đổi quà.
- Đối với E-Voucher: Mã voucher sẽ được gửi trực tiếp đến số điện thoại hoặc địa chỉ email đã đăng ký ngay sau khi quá trình quy đổi thành công.
Liệu có giới hạn về số lượng quà tặng khi đổi điểm không?
- Có. Số lượng quà tặng trong mỗi chương trình là hữu hạn và có thể thay đổi tùy thuộc vào thời điểm. Vì vậy, bạn nên đổi điểm thưởng càng sớm càng tốt để đảm bảo có thể nhận được phần quà mong muốn.
Điều kiện để tham gia chương trình VietinBank Loyalty là gì?
- Để có thể tích lũy điểm thưởng và đổi quà, khách hàng cần phải sở hữu ít nhất một tài khoản thanh toán đang hoạt động tại VietinBank.
Có thể đổi nhiều loại quà tặng khác nhau trong cùng một lần không?
- Có. Trong giao diện đổi quà, bạn có thể sử dụng biểu tượng “+” để tăng số lượng quà tặng bạn muốn đổi. Đồng thời, bạn cũng có thể loại bỏ những phần quà không mong muốn bằng cách chọn biểu tượng thùng rác.
Tôi có thể quy đổi điểm thưởng thành tiền mặt không?
- Có. Một số phần thưởng cho phép bạn quy đổi trực tiếp thành tiền mặt và số tiền này sẽ được chuyển vào tài khoản thanh toán VietinBank của bạn.
Điểm thưởng VietinBank iPay có thể sử dụng ở đâu?
- Điểm thưởng có thể được sử dụng để đổi lấy các loại E-Voucher, quà tặng vật lý, hoặc tiền mặt, tùy thuộc vào các danh mục phần thưởng hiện có trên hệ thống VietinBank Loyalty tại thời điểm đó.
Xem thêm: Hướng dẫn đổi điểm thưởng VietinBank iPay - Cách đổi điểm dễ dàng .
