VssID: Giải Pháp Tra Cứu Thông Tin Bảo Hiểm Xã Hội

Ứng dụng VssID, nền tảng chính thức của BHXH Việt Nam , mang đến cho người dùng khả năng tra cứu thông tin chi tiết về lịch sử tham gia BHXH, BHYT và BHTN một cách thuận tiện và nhanh chóng.

Bảo hiểm y tế (BHYT) đóng vai trò thiết yếu trong việc hỗ trợ chi phí khám chữa bệnh. Đối với những người đã đăng ký tham gia bảo hiểm xã hội, ứng dụng VssID có thể thay thế thẻ BHYT truyền thống, tạo điều kiện thuận lợi hơn khi thực hiện các thủ tục tại các cơ sở y tế.

Khôi Phục Mật Khẩu VssID Khi Bị Quên

Việc quên mật khẩu đăng nhập có thể gây khó khăn trong việc tiếp cận các tính năng hữu ích của ứng dụng. Do đó, việc nắm vững các phương pháp lấy lại mật khẩu VssID là vô cùng quan trọng.

Bài viết này sẽ hướng dẫn bạn các cách thức khôi phục mật khẩu VssID một cách nhanh chóng và dễ dàng.

Tải VssID cho Android Tải VssID cho iOS

Hướng dẫn Khôi phục Mật khẩu VssID qua Email

Bước 1: Tiến hành mở ứng dụng VssID trên thiết bị của bạn và chọn mục Quên mật khẩu.

Bước 2: Điền địa chỉ email mà bạn đã sử dụng khi đăng ký tài khoản VssID, sau đó nhấn Gửi. Tiếp theo, hãy đóng cửa sổ thông báo xác nhận việc đã gửi mã OTP đến địa chỉ email của bạn.

Bước 3: Truy cập vào hộp thư email và kiểm tra email đến từ Bảo hiểm xã hội Việt Nam. Mã OTP cần thiết sẽ được cung cấp trong email này. Mở lại ứng dụng VssID và nhập mã OTP vào ô tương ứng. Cuối cùng, nhấn nút Xác nhận.

Bước 4: Một thông báo về việc cấp lại mật khẩu sẽ được hiển thị trên màn hình. Hãy kiểm tra lại hộp thư điện tử của bạn, mở email mới nhận và sử dụng mật khẩu được cấp để đăng nhập trở lại ứng dụng VssID.

Khôi phục mật khẩu VssID qua kênh trợ lý ảo

Ngoài phương thức khôi phục mật khẩu qua email, Bảo hiểm xã hội Việt Nam đã triển khai thêm tùy chọn sử dụng trợ lý ảo trên Tổng đài Chăm sóc khách hàng (CSKH) của BHXHVN, nhằm hỗ trợ người dùng trong việc cấp lại mật khẩu tài khoản VssID.

Để thực hiện cấp lại mật khẩu VssID thông qua trợ lý ảo trên Tổng đài 19009068, người dùng có thể tuân theo các bước sau:

Bước 1: Gọi đến Tổng đài CSKH của BHXHVN 19009068 bằng số điện thoại đã được sử dụng để đăng ký tài khoản VssID.

Bước 2: Chọn chức năng cấp lại mật khẩu VssID bằng cách nhấn phím số 8 và thực hiện theo các chỉ dẫn.

Bước 3: Cung cấp mã số BHXH cá nhân cho trợ lý ảo để tiến hành khôi phục mật khẩu.

Sau khi nhận được thông tin, hệ thống sẽ tiến hành xác minh sự trùng khớp giữa số điện thoại đang sử dụng để yêu cầu cấp mật khẩu và mã số BHXH mà người gọi cung cấp với dữ liệu hiện có. Nếu thông tin hợp lệ, trợ lý ảo sẽ thông báo mật khẩu mới.

Mật khẩu mới sẽ được lặp lại một lần nữa để đảm bảo người dùng có thể ghi chép đầy đủ.

Trong trường hợp số điện thoại và mã số BHXH không khớp, trợ lý ảo sẽ thông báo rằng thông tin cung cấp không chính xác hoặc chưa được đăng ký với cơ quan BHXH.

Bước 3: Sau khi kết thúc cuộc gọi, người dùng mở ứng dụng VssID và đăng nhập bằng mật khẩu vừa được cấp. Xin lưu ý, cước phí gọi đến tổng đài 19009068 là 1.000 đồng/phút.

Hướng dẫn Khôi phục Mật khẩu trên Cổng Dịch vụ công BHXH

Để tiến hành lấy lại mật khẩu, bạn đầu tiên cần truy cập Cổng dịch vụ công Bảo hiểm xã hội Việt Nam . Sau đó, hãy nhấp chọn vào mục Đăng nhập, rồi tiếp tục chọn Quên mật khẩu.

Bước tiếp theo, bạn sẽ cần cung cấp một số thông tin cá nhân. Hãy nhập chính xác Tên đăng nhập (tức là mã số BHXH của bạn), địa chỉ Email đã đăng ký, và Mã kiểm tra hiển thị trên màn hình. Cuối cùng, nhấn vào nút Lấy mật khẩu để tiếp tục.

Sau khi bạn gửi yêu cầu, hệ thống sẽ tự động gửi một mã xác thực OTP đến địa chỉ email mà bạn đã sử dụng để đăng ký tài khoản BHXH. Hãy kiểm tra hộp thư đến của bạn để tìm mã này. Tiếp đó, bạn cần nhập OTP vừa nhận được vào ô xác nhận để hoàn tất quá trình.

Thông tin mật khẩu mới của bạn sẽ được gửi trực tiếp đến địa chỉ email đã đăng ký. Hãy lưu ý kiểm tra cả thư mục spam hoặc quảng cáo nếu bạn không thấy email trong hộp thư đến thông thường.